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文/OKAPI閱讀生活誌2017年10月13日
這樣開會,最聰明!:有效聆聽、溝通升級、超強讀心,史上最不心累的開會神通100招! 你開過會嗎?喜歡開會嗎?想知道如何在會議中看起來很聰明而不暴露你根本沒在聽嗎? 說到底參與開會的目的,除了共享資訊、找出問題的解決方法、達成共識,最主要還是因為找不到不出席會議的好理由,既然都得參
內容簡介
懂得開會才能成為公司A咖
前Yahoo!和Google主管莎拉.古柏
第一手開會祕笈整理
傾囊相授如何在會議上看起來卓越超群
讓你一走進議室就散發睿智氣息
如果你符合以下任何一項,請立即服用本書
*每天都有開不完的會
*每次開會都讓你無比焦慮
*在會議上不知道如何博得大家注意
*一踏進會議室就開始擔心自己表現得不夠聰明
◎保證讓你在最快的時間內,迅速學會開會神通100招!
《這樣開會,最聰明!》是你開會時的隨身錦囊,
本書提供的100個開會妙計,各個實用有效,
搭配情境插圖,簡單、易懂、好消化!
◎最跟得上時代的開會祕笈,電話、遠端會議也有妙招分享
從問「大家都來了嗎」展現對同事的關心,
到提醒大家檢查正在看的檔案是否為最新版本,
12個簡單又不可或缺的高招,
讓你就算只是透過電話,
聽起來還是會議中最聰明的一個!
◎最全球化的會議聖經,讓你在全世界都能夠輕鬆展現聰明
美國-建議開會來規畫下一次會議,
英國-抱怨黑箱作業缺乏透明度。
日本-不要說「不」,要說「也許」。
如何在14個文化各異的國家開會,本書也有解答!
曾在Yahoo!以及Google等矽谷大公司工作過的作者莎拉.古柏(Sarah Cooper),將各種開會技巧整理成專書《這樣開會,最聰明!》,傳授各種實際可用的方法,每個技巧都有完整的說明提示與示範插圖,只要善加利用書中的妙招,就能在會議上顯得你比別人高明!書中涵蓋了各種類型的會議,從一進場就難以集中注意力的全員大會,到令你恍神的一對一會議,還有你必須痛苦撐到最後一分鐘的即席會議,是所有會議苦手的必備聖經!
名人推薦
社企流共同創辦人 林以涵
職場圖文作家 我是馬克
好評推薦
「《書名》真是取材高明,內容豐富,詭譎狡詐的深刻反諷,讓忍受過無聊單調企業生活的人感受到無限歡樂。」——丹尼.里昂(Dan Lyons),HBO影集《矽谷群瞎傳》(Silicon Valley)創作者及《紐約時報》暢銷書《Disrupted》作者
「只要曾經被困在會議室裡頭,閱讀這本書都會感到歡樂和啟發。作者針對我們那些同事的可笑行為,肆無忌憚地嘻笑怒罵和嘲諷,大家可千萬別再犯了啊。這本書真的很好笑,因為它很真實。」——亞當.格蘭特(Adam Grant),華頓商學院教授,《紐約時報》暢銷書《Originals》及《Give and Take》作者
「這本書讓我狂笑不已,不得不離開我正在參加的會議。」——傑克.奈普(Jake Knapp),《紐約時報》暢銷書《Sprint》作者
「作者描述那些企圖博取他人關注又貌似無辜的行為,精準到位,讀來讓人捧腹大笑。」——克莉絲汀.蔡(Christine Tsai),矽谷種子基金創業加速品「500 Startups」共同創辦人
作者介紹
莎拉.古柏(Sarah Cooper)
莎拉.古柏參加的每一場會議,就算是在網路視訊會議上,也都能展現出自己的聰明。她在Yahoo! 和Google公司工作期間,開始偷偷記下這些開會技巧, 不過表面上還是裝作專心開會。過沒多久,她創設了網站「TheCooperReview.com」盡情嘻笑怒罵,貼文點閱每每超過百萬,讀者遍及全球各地。莎拉現在跟她先生傑夫住在舊金山,不努力嘲笑世事的時候,她喜歡欣賞脫口秀、九十年代搖滾樂和在舊金山每一天,陰天、晴天一樣喜歡。
譯者簡介
陳重亨
淡江大學國貿系畢業,曾任《財訊快報》、《經濟日報》編譯,譯作散見於財信、皇冠、時報、遠流、臉譜、麥田、新星球、聯經、今周刊等出版公司。譯有《行動的勇氣》、《鍵盤參與時代來了!》、《忍耐力》、《獲利的法則》、《自食惡果》、《大緊縮》、《失控的撙節》、《正如身體駕御意識》。
目錄
開場白:我要說的就一次說明白 各位不必再問第二遍
第一部:做好準備
1. 會議室攻略本:進入會議室
2. 全員大會:十個展現睿智的關鍵策略
3. 白板戰術:可資利用的二十一種沒意義的圖
4. 一對一溝通:如何說服你關心的同事
5. 情感智力計畫:關於臉部表情
6. 電話會議:電話上聽起來很聰明
7. 走向全球:在世界各地的會議上展現聰明
第二部 核心對話
8. 會議室攻略本:佔領會議室
9. 團隊會議:讓自己看起來像個老大
10. 全身心投入:在男性主導的工作場所參加會議
11. 臨時會議:抗擊會議偷襲的忍者密技
12. 開會不像開會,但的確是在開會
13. 上台報告:不必廢話太多也能搞定大型發表會
14. 會議語言的爾虞我詐:解讀言外之意
15. 動腦會議:團隊中的創造核心
第三部:最後步驟
16. 會議室攻略本:離開會議室
17. 人際交流活動:跟不會再見面的人建立關係
18. 人際交流時段的手勢指南
19. 公司之外的團隊活動:參與企業文化俱樂部
20. 歷史上著名的會議
21. 超強開會術讓你更上一層(或是直接丟工作)
22. 商務晚餐:被迫參加交際應酬也要展現聰明
最後追加
23. 不開會的時候:照樣大顯身手
序
我要說的就一次說明白 各位不必再問第二遍
跟大家一樣,我在開會時最想做的事情就是趁這個機會表現出自己是多麼聰明。但你要是開會的時候淨想著下次去哪裡渡假啦,或者只想要偷賴打瞌睡或吃點什麼,那要有好表現就有點困難。一旦出現這種情況,最好是有幾個絕招可以緊急救援。我這本書就是要教你一百個絕招,萬一狀況發生時可以派上用場。
有人說,做事要放聰明點,而不能只是一昧地埋頭苦幹,但我要說的是,根本也不必刻意裝模作樣,你儘管去休息打瞌睡。只要各位學會我這裡提供的所有策略,徹底消化,轉為行動,那麼你就是踏上康莊大道,日後必定是公司的A咖,但你這樣的一帆風順是不知不覺就辦到了,你自己甚至都不知道怎麼回事。
我能問你一個簡單的問題嗎?
你會去開會吧?
你想在職場上取得領先嗎?
回答這些不求解答只想表達觀點的問題很高興是吧?
你買這本書是為了你自己還是為了別人?
那麼這本書就是寫給你看的。或者是給那個別人看的。
為什麼要開會?真的,為什麼啊?
原因有許多。我們開會是為了「合作」、分享「資訊」,向大家證明我們的「工作」不是「沒用」,但最主要是因為我們不能及時找到什麼好理由不去開會。
根據估計,我們醒著的時間大概有七十五%是在開會,每年舉行的會議高達一千一百萬個。不過這些會議裡頭,有三分之一以上是為了規畫另一次會議而召開的,另外有六分之一的會議是因為我們自己不專心,所以要求對方把他說過的事情再說一次,還有六分之三的會議其實用電子郵件就能搞定。
開會時根本沒人專心注意。所以你如果想要獲得成功,在這方面就要跟別人一樣,不必太拼命。事實上,開會是讓你展示領導才能、軟實力和大腦分析創造思考能力的好機會,這種機會可不多啊!開會就是其中的一個。
你在開會的時候表現得越聰明,就會有越多人找你去開會,那麼你表現出聰明的機會也就越多。然後你就會越早跟那些企業執行長一樣,坐上皮椅轉圈吹口哨,高高在上睥睨眾生君臨天下。
這本書是怎麼來的?
我會寫這本書,是因為有人會付錢給我啊。而且也因為有個截稿日期,所以我要拼命寫。
我是在二○○七年夏季開始寫下這些開會祕訣,當時我在雅虎公司上班,跟公司的董事、副總、資深副總、資深副總兼董事開了大大小小的許多會,親身觀察到許多經驗。七年後我在 Google 擔任經理,又被找去開了更多的會,次數之多可說前所未有。在這光輝燦爛的職場生涯中,我是怎麼做到如此又高又遠的強力彈升呢?因為我開會的時候就像是鶴立雞群,錐處囊中,脫穎而出,看起來就是聰明得要命。
開會時的時間分配
1:尷尬的沉默
2:無視鄰座的凌空交談
3:偷看手機
4:我剛剛沒注意,你可以再說一次嗎
5:發現這場會議只要用電子郵件就搞定
6:計畫另一次會議
7:你說什麼我都說好,只要趕快把會開完就好
這本書有什麼料?
我會非常深入,深到超乎你的想像,深入探討各式各樣的會議,從一對一的兩人會議到一對多的提案發表會都包括在內,讓各位學會一些簡單的辦法,不管碰上什麼狀況都能搞定開會這個遊戲。而且我還會讓你在正常工作環境之內和之外的表現統一起來,讓你在不開會的時候也能展現自己的軟實力。對於一些棘手和複雜的困難技術,我也不會放過,例如開會時臉上該做什麼表情之類的。
這本書要提供各位技巧和方法,還有其他許多可稱之為「策略」的大方向,這些都是讓你的職場生涯超越瘋狂夢想所必須要有的,而且做起來毫不勉強。
最後來個振奮人心的總結
認知即是現實。這句話,我想是哥倫布說的。他說得沒錯。我現在就是把自己所知道一切傾囊相授,而且真心期盼這些對我大有助益的技巧和方法也能幫助各位。
詳細資料
- ISBN:9789571371313
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 320頁 / 14.8 x 18 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
10個展現睿智的關鍵策略
全體大會通常可以分為三類:痛苦、沒用,或是精神折磨。但是不管你置身哪一種,你可以肯定的是,這十個好辦法中的任一個都能讓你顯得才智超卓。
#1:畫一幅維恩圖(Venn diagram)
站起來走到白板前畫個維恩圖,是表現聰明的好方法。你這個圖畫得很不精確也沒關係;事實上是越不精確就越好。這時候你白板筆都還沒放下,同事們已經議論紛紛,熱烈討論那幾個圓圈各自代表什麼意思,還有那幾個圈圈應該要畫多大才對。趁這時候你就偷偷溜回座位,繼續打你的「糖果炸彈」(Candy Crush)。
#2:把百分比化為分數
要是有人說「用戶裡頭大概有25%會點擊這個按鍵」,你要馬上接著表示:「那大概就是四分之一囉!」這時候大家都會點頭同意,不但對你留下深刻印象,而且都會偷偷羨慕你數學好。
#3:鼓勵大家「後退一步」
在許多會議上都會看到大家七嘴八舌爭先搶話,互相爭執不下的時候,只有你置身事外。這正是你挺身而出的最佳時機:「各位!各位!各位!我們可以先退後一步嗎?」你一開口,大家都會轉頭看著你,對於你鎮服爭執的能力感到驚訝。然後你快速追擊:「我們現在真正要解決的問題是什麼呢?」哇!你為自己的聰明表現又爭取到一個小時。
#4:不斷地點頭,假裝在做筆記
筆記本一定要隨身攜帶。你拒絕科技產品的姿態會贏得崇敬。你要記筆記,但是你聽到的句子裡頭,每一句只要記下一個字就夠了。一邊記筆記,一邊不停地點頭。如果有人問你是不是在做筆記,你要很快地回答,這些只是你個人的記錄,會議記錄應該是有其他人負責。
#5:重複那個工程師最後說的話,但要說得很慢很慢
你記得會議室裡頭那位工程師,想起他的名字。他在會議中大多數時間都很安靜,等到他的時刻到來,他所說的每一句話都展現才華洋溢。等他說完那些聖語綸音以後,你要馬上接著說「讓我再說一次」,然後把他剛才說的話原封不動再重複一次,但說話的速度要非常、非常緩慢。現在大家回想起這場會議的時候,會誤以為那些聰明睿智的話是你說的。
#6:問說「可是這個規模能做大嗎?」不必管是什麼規模
不管你們是在討論什麼事情,都要搞清楚規模能否做大。雖然可能沒人知道這到底是什麼意思,但是這句話通常都能符合那些工程師的口味,很能打動他們。
除夕,又稱大年夜、除夕夜、除夜、歲除等,是時值每年農曆臘月的最後一個晚上。除夕也就是辭舊迎新、一元復始、萬象更新的節日。古代的帝王們除夕在忙什麼呢? ... 唐朝民間的除夕之夜,一般是一家人圍坐在火爐旁吃年夜飯,喝花酒守歲。皇宮裡守歲風俗會更加熱鬧,太常寺卿作為祭祀禮儀的官員這晚特別忙,他們要組織一場「春晚」,即皇家歌舞團數千名演員濃妝艷抹在皇宮的大殿前表演儺舞。儺舞,是一種具有驅鬼逐疫、祭祀功能的大型民間舞蹈,也是古老相習的一種風俗,表演時一般都佩戴某個角色的面具,其中有神話形象,也有世俗人物和歷史名人,由此構成龐大的儺神譜系。 儺舞伴奏樂器簡單,一般為鼓、鑼等打擊樂。選出近千名男生,戴上猙獰的假面道具,穿上紅黑衣褲,擊鼓跳躍,氣勢磅礴。每當這個時候,皇宮內外全部掛起大紅燈籠,一片喜慶氣氛,宮中就會燃起一堆巨大的蠟燭,焚燒起沉香,使夜晚恍如白晝。太常寺卿帶領龐大的皇家樂隊,拉開「春晚」序幕,優人表演、相撲、雜技、魔術、馴獸、舞獅等節目豐富多彩。皇帝和嬪妃以及皇家子女們都會前來觀看。就在大家聚精會神觀看「春晚」之時,唐太宗李世民穿著嶄新的龍袍,也興致勃勃地與民同樂,一起觀看「春晚」。 ... 臘月的最後一天,宋人謂之「除夜」。這一天,家家戶戶都要灑掃門庭,叫做「掃除」;都要貼門神、桃符(春聯)、年畫;並且要在除夕這天祭拜祖先、社神、天地,這叫「團年」。吃過年夜飯之後,人們圍爐團坐,達旦不寐,開始守歲。宋人在除夕有一個特殊的習俗,即「小兒賣癡呆」。孩子們跑到外面,繞街唱兒歌:「賣癡呆,千貫賣汝癡,萬貫賣汝呆,見賣盡多送,要賒隨我來。」兒童以此相戲謔,希望來年變得更加聰明。所以,有些地方的民間直到今天還流行一句俗語:「賣呆」,就是指犯傻的意思。 ... 宋朝鄰里之間有相互饋贈禮物的習俗,如送門神、年畫等。除夕,宋朝皇帝有賞賜大臣鍾馗像的風俗,沈括《夢溪補筆談》有記載:熙寧五年,宋神宗趙頊「令畫工摹拓吳道子『鍾馗像』鐫版,印賜兩府輔臣各一本。是歲除夜,遣入內供奉官梁楷,就東西府給賜鍾馗之像」。鍾馗是著名的驅邪神?能鎮宅驅魔。隨著雕版印刷術的廣泛運用,宋人把豐富多彩的民俗活動作為木版畫的創作題材,製成雕版,批量印刷,因而民俗木版畫十分盛行。宋神宗就命畫工摹拓吳道子的鐘馗像,製版印刷,精細裝裱,賞賜給中書省和樞密院的文武百官及宮內各府。 (文:鄭學富)
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